|
Vinrosen's hjemmeside - betoner den menneskelige kontakt |
|
|
Vinrosens hjemmeside er ganske atypisk, idet de åbent
vedkender sig, at deres vine ikke skal sælges via computeren men via menneskelig
kontakt. Derfor er der hverken nogen prisliste eller nogen webshop! Er vigtige informationer til stede?Ja. Vinrosens gør det på egne betingelser fuldstændig klart
hvem man er, hvad man har at byde på, hvordan man kan købe vin hos dem, hvilke
informationer man kan forvente at finde på hjemmesiden, og hvilke man ikke kan
forvente at finde, og hvordan man får de oplysninger, som man ikke finder. Af deres profil-oplysninger fremgår tydeligt, at det i altovervejende grad handler om vin fra Bourgogne. Der er en oversigt over forhandlede domæner med links til disse. Det nævnes allerede på velkomstsiden, er der ingen
prisliste er på hjemmesiden, men man kan bestille en "dugfrisk" via email.
Klare spilleregler. Hvordan er kvaliteten af informationerne?De informationer, der er, er gode, fordi de så præcist portrætterer forhandleren, og fordi potentielle kunder bliver oplyst klart om spillereglerne. Forhandlerens nyhedsbreve fra de sidste par år er lagret på hjemmesiden og er yderligere med til at give et godt indtryk af hvem Vinrosen er. Alt formidles i et klart sprog, og Vinrosens kvaliteter fremgår tydeligt via den dejligt nøgterne fortællestil. |
Bliver hjemmesiden løbende opdateret?Tjah. Da vi oprindeligt skrev denne anmeldelse, annoncerede Vinrosen et arrangement, der var løbet af stablen tre uger tidligere. Ved vores næste tjek et par uger senere var hjemmesiden opdateret, så siden har stået uopdateret 3-5 uger. Det er ikke nok til at
vi vil tale om en sjusket hjemmeside, især fordi hjemmesiden i øvrigt er så konsistent, klar
og seriøs. Er det let at finde informationerne?I og med hjemmesidens helt enkle opbygning er der ikke mange muligheder for at gå galt i byen, så: Ja. Hvordan køber man?Man køber ved personlig henvendelse. Adresse, telefon-nummer
og email-adresse fremgår. Forløber købet gnidningsfrit?Nu foregår det jo i butikken. Og vi kan kun udtrykke stor tilfredshed med hvad vi har oplevet der. Vi kan desuden tilføje, at den ro, dybe faglighed, seriøsitet og professionalisme, som hjemmesiden "udstråler", også til fulde er at finde i forretningen. Det tog fire arbejdsdage fra vi bestilte den
prisliste, som de skilter med på velkomstsiden, til den ankom. Med den computer er ikke lige os fornemmelse, som hjemmesiden åbenlyst formidler, er det dog ikke overraskende. Vinrosen er til direkte, personlig kontakt. Maj 2008 |